Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Bestpriceczech respektuje a chrání vaše soukromí. Níže naleznete podrobnější informace o zpracování vašich osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše metody zpracování údajů poskytovaných nebo shromážděných našimi digitálními platformami, které umožňují našim návštěvníkům přistupovat na naše webové stránky a využívat naše služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny v souladu s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů as ustanoveními místního práva.
Bestpriceczech je vlastníkem webu bestpriceczech.eu a zároveň správcem osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na následující kategorie fyzických osob:
kupující,
potenciální kupci,
uživatelé našeho webu,
naši dodavatelé a obchodní partneři.
Osobní údaje zpracováváme pouze na základě předem stanovených a zákonných účelů, s využitím příslušného právního základu. Účely a právní základy platné pro každou skupinu jednotlivců naleznete níže.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování, pro který byly údaje shromážděny. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, budeme tak činit do doby, než váš souhlas odvoláte. Doby uchovávání osobních údajů pro každý účel jsou popsány níže.
Jak se shromažďují vaše osobní údaje?
Údaje, které nám poskytnete, se shromažďují, když od nás požadujete produkty, služby nebo informace, když se přihlašujete na naše webové stránky, účastníte se veřejných fór nebo jiných míst, která jsou součástí našich digitálních řešení, a když vyplníte zákaznický průzkum nebo komunikovat s námi jakýmkoli jiným způsobem. Údaje shromažďujeme pomocí různých technologií, jako jsou soubory cookie. Chcete-li se dozvědět více o souborech cookie, přečtěte si naše Zásady používání souborů cookie (zde).
Vaše osobní údaje zpracováváme pro různé účely v závislosti na našem vztahu. Účely a doby uchovávání údajů jsou podrobně uvedeny v tabulkách níže.
Vystupování jako kupující:
Účel zpracování
Zpracovávané osobní údaje
Právní základ
Doba skladování
Nakupování na našem webu
- jméno a příjmení;
- doručovací adresa;
– název společnosti nebo název právnické osoby (pokud je uživatel právnickou osobou);
– daňové identifikační číslo právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
– e-mailová adresa (uživatelské jméno);
– heslo (v zašifrované podobě);
– kontaktní telefonní číslo;
- domovská země.
Dohoda
5 let od uzavření objednávky
Komunikace s kupujícím v souvislosti s objednávkou
- jméno a příjmení;
- doručovací adresa;
– název společnosti nebo název právnické osoby (pokud je uživatel právnickou osobou);
– daňové identifikační číslo právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
– e-mailová adresa (uživatelské jméno);
– heslo (v zašifrované podobě);
- kontaktní telefonní číslo;
- domovská země.
Dohoda
5 let od uzavření objednávky
Zasílání e-newsletterů
e-mailovou adresu, jméno a příjmení
Zákon
Až na další oznámení
Zasílání personalizovaných elektronických newsletterů pomocí profilovacích služeb
e-mailová adresa, jméno a příjmení, profilové údaje
Dohoda
Až na další oznámení
Marketingová komunikace založená na profilovacích službách
Profilové informace
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok od data průzkumu
Provádění statistických analýz
Souhrnné údaje o nákupech, zobrazeních a dalších činnostech prováděných na webu, které neumožňují identifikaci subjektu údajů
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok
Uplatňování právních nároků, ochrana našich práv
Údaje závisí na konkrétním právním nároku, přičemž je vždy respektována zásada minimalizace údajů
Zákon
Podle zákona
Vystupování jako návštěvník webu nebo potenciální kupující:
Účel zpracování
Zpracovávané osobní údaje
Právní základ
Doba skladování
Zasílání e-newsletterů
e-mailovou adresu, jméno a příjmení
Dohoda
Až na další oznámení
Zasílání personalizovaných elektronických newsletterů pomocí profilovacích služeb
e-mailová adresa, jméno a příjmení, profilové údaje
Dohoda
Až na další oznámení
Marketingová komunikace založená na profilovacích službách
Profilové informace
Dohoda
Až na další oznámení
Komunikace s vámi ohledně vašeho dotazu
e-mail nebo telefonní číslo, jméno a příjmení
Právní zájem na zajištění efektivní komunikace s fyzickými osobami
3 měsíce od ukončení komunikace
Zasílání průzkumů spokojenosti zákazníků
e-mailová adresa, jméno a příjmení, údaje uvedené v anketě
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok od data průzkumu
Provádění statistických analýz
Souhrnné údaje o nákupech, zobrazeních a dalších činnostech prováděných na webu, které neumožňují identifikaci subjektu údajů
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok
Zajištění bezpečnosti webu
IP adresa
Oprávněný zájem na zajištění bezpečnosti webu a umožnění bezpečného nakupování
1 rok
Uplatňování právních nároků, ochrana našich práv
Údaje závisí na konkrétním právním nároku, přičemž je vždy respektována zásada minimalizace údajů
Zákon
Podle zákona
Pokud vystupujete jako dodavatel, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění našich smluvních povinností a uchováváme je po dobu 5 let ode dne plnění smlouvy nebo ukončení naší obchodní spolupráce. V případě sporu uchováváme vaše osobní údaje do vydání pravomocného rozhodnutí příslušným orgánem.
Profilování je proces shromažďování a zpracování osobních údajů subjektu údajů, na jehož základě je zpracován profil tohoto subjektu. To je způsob, jak vám nabídnout produkty, které jsou pro vás atraktivní a přizpůsobené vašim zájmům. Proces profilování budeme používat pouze na základě vašeho souhlasu.
Bestpriceczech používá pro profilování následující kategorie údajů: historie nákupů a zakoupených produktů, místo nákupu, čas nákupu.
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám s výjimkou následujících případů:
Pokud přidružené společnosti nebo třetí strany provádějí služby naším jménem, jako je odpovídání na vaše dotazy nebo doručování zásilek a služeb atd. Tyto společnosti mají zakázáno používat vaše osobní údaje k jiným účelům, než jaké požadujeme my nebo zákon. Mezi takové společnosti patří např. kurýrní společnosti, poskytovatelé e-mailu atd.
Pokud předáváme vaše osobní údaje v rámci vnitřních struktur společnosti nebo třetím stranám za účelem zajištění bezpečnosti a ochrany našich zákazníků, ochrany našich práv a majetku v souladu se zákonnými postupy a v dalších případech, kdy (v dobré víře) předpokládáme, že sdílení dat vyžaduje zákon. Patří sem IT a finanční poradci, externí právní poradci atd.
Všechny třetí strany, kterým zpřístupňujeme vaše osobní údaje, jsou povinny chránit vaše osobní údaje na základě samostatné smlouvy. Kromě toho nesmí žádné třetí strany používat tyto osobní údaje k jiným účelům, než které jsou uvedeny ve smlouvě.
Bezpečnost, integrita a důvěrnost vašich údajů jsou pro nás nesmírně důležité. Naše společnost zavádí technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně dat před neoprávněným přístupem, zveřejněním, použitím nebo úpravou.
Tato opatření zahrnují:
pravidelná aktualizace softwaru, hardwaru a aplikací;
školení zaměstnanců;
prověřování a kontrola subjektů zpracovávajících údaje, které spolupracují s naší společností na základě uzavřených smluv; a
Naše bezpečnostní postupy pravidelně revidujeme, abychom je přizpůsobili nejnovějším technologiím a metodám. Vezměte prosím na vědomí, že přes veškerou snahu nejsou žádná bezpečnostní opatření dokonalá a vždy existuje riziko jejich obcházení.
V rámci zpracování osobních údajů máte určitá práva. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte písemně.
Vezměte prosím na vědomí, že vám nemusíme být schopni poskytnout určité produkty nebo služby, pokud nebudete souhlasit se shromažďováním vašich osobních údajů. Některé služby navíc nebude možné přizpůsobit vašim zájmům a preferencím. Nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu, pokud nám například neuvedete dodací adresu, protože bez vaší adresy nemůžeme zaručit dodání objednaných produktů.
Svá práva můžete uplatnit zasláním na adresu Bestpriceczech, Industrijska cesta 26, 10360, Sesvete, Chorvatsko dopis s anotací „ochrana osobních údajů“ na obálce nebo zasláním e-mailu na adresu czech@beposdigital.com s předmětem „Osobní ochrana dat ". Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce, který může být prodloužen o další měsíc. V případě prodloužení termínu Vás budeme o tomto prodloužení informovat do prvního měsíce od obdržení Vaší žádosti.
Máte následující práva:
Přístup k osobním údajům: můžete nás požádat o informaci, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, můžete nás požádat o poskytnutí těchto osobních údajů a informací souvisejících s jejich zpracováním (námi zpracovávané osobní údaje a jejich zdroj) .
Oprava osobních údajů: můžete nás požádat o opravu či doplnění neúplných či nepřesných údajů, které o vás zpracováváme.
Omezení zpracování osobních údajů: můžete nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů (například v případě ověřování správnosti či úplnosti Vašich osobních údajů).
Výmaz osobních údajů: můžete nás požádat o výmaz vašich osobních údajů (nemůžeme vymazat osobní údaje uchovávané z důvodu zákonných požadavků nebo na základě smluvního vztahu).
Shromažďování osobních údajů: můžete nás požádat o poskytnutí osobních údajů, které nám poskytnete, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Odvolání souhlasu: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme na základě vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete odvolat jakýmkoli způsobem uvedeným v těchto Zásadách. Odvolání souhlasu nebude mít žádné negativní důsledky; je však možné, že vám již nebudeme moci poskytovat určité služby z důvodu odvolání souhlasu.
Námitka proti zpracování osobních údajů: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou tyto údaje používány pro účely přímého marketingu nebo předávány třetím stranám pro účely přímého marketingu. Kromě toho můžete také vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou využívány pro účely přímého marketingu pomocí nabídek na míru nebo individuálních nabídek (tzv. profilování). Můžete vznést námitku pomocí kterékoli z metod uvedených v těchto zásadách.
Vezměte prosím na vědomí, že v případě uplatnění práv týkajících se osobních údajů po vás může zpracovatel údajů požadovat poskytnutí dalších údajů pro účely spolehlivé identifikace a může odmítnout provedení požadovaných úkonů pouze v případě, že prokáže, že vás nemůže spolehlivě identifikovat.
V tomto prohlášení mohou být čas od času provedeny změny za účelem jeho přizpůsobení nejnovější technologii, obchodním zvyklostem, právním požadavkům nebo jiným účelům. Aktuální verzi Zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na našich digitálních platformách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat naše Zásady ochrany osobních údajů. Pokud to vyžadují platné zákony, požádáme vás před provedením jakýchkoli změn o souhlas.
Máte-li jakékoli připomínky nebo dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese czech@beposdigital.com
Bestpriceczech respektuje a chrání vaše soukromí. Níže naleznete podrobnější informace o zpracování vašich osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše metody zpracování údajů poskytovaných nebo shromážděných našimi digitálními platformami, které umožňují našim návštěvníkům přistupovat na naše webové stránky a využívat naše služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny v souladu s obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů as ustanoveními místního práva.
Bestpriceczech je vlastníkem webu bestpriceczech.eu a zároveň správcem osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na následující kategorie fyzických osob:
kupující,
potenciální kupci,
uživatelé našeho webu,
naši dodavatelé a obchodní partneři.
Osobní údaje zpracováváme pouze na základě předem stanovených a zákonných účelů, s využitím příslušného právního základu. Účely a právní základy platné pro každou skupinu jednotlivců naleznete níže.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování, pro který byly údaje shromážděny. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, budeme tak činit do doby, než váš souhlas odvoláte. Doby uchovávání osobních údajů pro každý účel jsou popsány níže.
Jak se shromažďují vaše osobní údaje?
Údaje, které nám poskytnete, se shromažďují, když od nás požadujete produkty, služby nebo informace, když se přihlašujete na naše webové stránky, účastníte se veřejných fór nebo jiných míst, která jsou součástí našich digitálních řešení, a když vyplníte zákaznický průzkum nebo komunikovat s námi jakýmkoli jiným způsobem. Údaje shromažďujeme pomocí různých technologií, jako jsou soubory cookie. Chcete-li se dozvědět více o souborech cookie, přečtěte si naše Zásady používání souborů cookie (zde).
Vaše osobní údaje zpracováváme pro různé účely v závislosti na našem vztahu. Účely a doby uchovávání údajů jsou podrobně uvedeny v tabulkách níže.
Vystupování jako kupující:
Účel zpracování
Zpracovávané osobní údaje
Právní základ
Doba skladování
Nakupování na našem webu
- jméno a příjmení;
- doručovací adresa;
– název společnosti nebo název právnické osoby (pokud je uživatel právnickou osobou);
– daňové identifikační číslo právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
– e-mailová adresa (uživatelské jméno);
– heslo (v zašifrované podobě);
– kontaktní telefonní číslo;
- domovská země.
Dohoda
5 let od uzavření objednávky
Komunikace s kupujícím v souvislosti s objednávkou
- jméno a příjmení;
- doručovací adresa;
– název společnosti nebo název právnické osoby (pokud je uživatel právnickou osobou);
– daňové identifikační číslo právnické osoby (je-li uživatelem právnická osoba);
– e-mailová adresa (uživatelské jméno);
– heslo (v zašifrované podobě);
- kontaktní telefonní číslo;
- domovská země.
Dohoda
5 let od uzavření objednávky
Zasílání e-newsletterů
e-mailovou adresu, jméno a příjmení
Zákon
Až na další oznámení
Zasílání personalizovaných elektronických newsletterů pomocí profilovacích služeb
e-mailová adresa, jméno a příjmení, profilové údaje
Dohoda
Až na další oznámení
Marketingová komunikace založená na profilovacích službách
Profilové informace
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok od data průzkumu
Provádění statistických analýz
Souhrnné údaje o nákupech, zobrazeních a dalších činnostech prováděných na webu, které neumožňují identifikaci subjektu údajů
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok
Uplatňování právních nároků, ochrana našich práv
Údaje závisí na konkrétním právním nároku, přičemž je vždy respektována zásada minimalizace údajů
Zákon
Podle zákona
Vystupování jako návštěvník webu nebo potenciální kupující:
Účel zpracování
Zpracovávané osobní údaje
Právní základ
Doba skladování
Zasílání e-newsletterů
e-mailovou adresu, jméno a příjmení
Dohoda
Až na další oznámení
Zasílání personalizovaných elektronických newsletterů pomocí profilovacích služeb
e-mailová adresa, jméno a příjmení, profilové údaje
Dohoda
Až na další oznámení
Marketingová komunikace založená na profilovacích službách
Profilové informace
Dohoda
Až na další oznámení
Komunikace s vámi ohledně vašeho dotazu
e-mail nebo telefonní číslo, jméno a příjmení
Právní zájem na zajištění efektivní komunikace s fyzickými osobami
3 měsíce od ukončení komunikace
Zasílání průzkumů spokojenosti zákazníků
e-mailová adresa, jméno a příjmení, údaje uvedené v anketě
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok od data průzkumu
Provádění statistických analýz
Souhrnné údaje o nákupech, zobrazeních a dalších činnostech prováděných na webu, které neumožňují identifikaci subjektu údajů
Právní zájem na optimalizaci obchodních aktivit a prezentaci relevantních nabídek
1 rok
Zajištění bezpečnosti webu
IP adresa
Oprávněný zájem na zajištění bezpečnosti webu a umožnění bezpečného nakupování
1 rok
Uplatňování právních nároků, ochrana našich práv
Údaje závisí na konkrétním právním nároku, přičemž je vždy respektována zásada minimalizace údajů
Zákon
Podle zákona
Pokud vystupujete jako dodavatel, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem plnění našich smluvních povinností a uchováváme je po dobu 5 let ode dne plnění smlouvy nebo ukončení naší obchodní spolupráce. V případě sporu uchováváme vaše osobní údaje do vydání pravomocného rozhodnutí příslušným orgánem.
Profilování je proces shromažďování a zpracování osobních údajů subjektu údajů, na jehož základě je zpracován profil tohoto subjektu. To je způsob, jak vám nabídnout produkty, které jsou pro vás atraktivní a přizpůsobené vašim zájmům. Proces profilování budeme používat pouze na základě vašeho souhlasu.
Bestpriceczech používá pro profilování následující kategorie údajů: historie nákupů a zakoupených produktů, místo nákupu, čas nákupu.
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám s výjimkou následujících případů:
Pokud přidružené společnosti nebo třetí strany provádějí služby naším jménem, jako je odpovídání na vaše dotazy nebo doručování zásilek a služeb atd. Tyto společnosti mají zakázáno používat vaše osobní údaje k jiným účelům, než jaké požadujeme my nebo zákon. Mezi takové společnosti patří např. kurýrní společnosti, poskytovatelé e-mailu atd.
Pokud předáváme vaše osobní údaje v rámci vnitřních struktur společnosti nebo třetím stranám za účelem zajištění bezpečnosti a ochrany našich zákazníků, ochrany našich práv a majetku v souladu se zákonnými postupy a v dalších případech, kdy (v dobré víře) předpokládáme, že sdílení dat vyžaduje zákon. Patří sem IT a finanční poradci, externí právní poradci atd.
Všechny třetí strany, kterým zpřístupňujeme vaše osobní údaje, jsou povinny chránit vaše osobní údaje na základě samostatné smlouvy. Kromě toho nesmí žádné třetí strany používat tyto osobní údaje k jiným účelům, než které jsou uvedeny ve smlouvě.
Bezpečnost, integrita a důvěrnost vašich údajů jsou pro nás nesmírně důležité. Naše společnost zavádí technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně dat před neoprávněným přístupem, zveřejněním, použitím nebo úpravou.
Tato opatření zahrnují:
pravidelná aktualizace softwaru, hardwaru a aplikací;
školení zaměstnanců;
prověřování a kontrola subjektů zpracovávajících údaje, které spolupracují s naší společností na základě uzavřených smluv; a
Naše bezpečnostní postupy pravidelně revidujeme, abychom je přizpůsobili nejnovějším technologiím a metodám. Vezměte prosím na vědomí, že přes veškerou snahu nejsou žádná bezpečnostní opatření dokonalá a vždy existuje riziko jejich obcházení.
V rámci zpracování osobních údajů máte určitá práva. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte písemně.
Vezměte prosím na vědomí, že vám nemusíme být schopni poskytnout určité produkty nebo služby, pokud nebudete souhlasit se shromažďováním vašich osobních údajů. Některé služby navíc nebude možné přizpůsobit vašim zájmům a preferencím. Nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu, pokud nám například neuvedete dodací adresu, protože bez vaší adresy nemůžeme zaručit dodání objednaných produktů.
Svá práva můžete uplatnit zasláním na adresu Bestpriceczech, Industrijska cesta 26, 10360, Sesvete, Chorvatsko dopis s anotací „ochrana osobních údajů“ na obálce nebo zasláním e-mailu na adresu czech@beposdigital.com s předmětem „Osobní ochrana dat ". Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce, který může být prodloužen o další měsíc. V případě prodloužení termínu Vás budeme o tomto prodloužení informovat do prvního měsíce od obdržení Vaší žádosti.
Máte následující práva:
Přístup k osobním údajům: můžete nás požádat o informaci, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, můžete nás požádat o poskytnutí těchto osobních údajů a informací souvisejících s jejich zpracováním (námi zpracovávané osobní údaje a jejich zdroj) .
Oprava osobních údajů: můžete nás požádat o opravu či doplnění neúplných či nepřesných údajů, které o vás zpracováváme.
Omezení zpracování osobních údajů: můžete nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů (například v případě ověřování správnosti či úplnosti Vašich osobních údajů).
Výmaz osobních údajů: můžete nás požádat o výmaz vašich osobních údajů (nemůžeme vymazat osobní údaje uchovávané z důvodu zákonných požadavků nebo na základě smluvního vztahu).
Shromažďování osobních údajů: můžete nás požádat o poskytnutí osobních údajů, které nám poskytnete, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Odvolání souhlasu: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním osobních údajů, které shromažďujeme a zpracováváme na základě vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete odvolat jakýmkoli způsobem uvedeným v těchto Zásadách. Odvolání souhlasu nebude mít žádné negativní důsledky; je však možné, že vám již nebudeme moci poskytovat určité služby z důvodu odvolání souhlasu.
Námitka proti zpracování osobních údajů: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou tyto údaje používány pro účely přímého marketingu nebo předávány třetím stranám pro účely přímého marketingu. Kromě toho můžete také vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou využívány pro účely přímého marketingu pomocí nabídek na míru nebo individuálních nabídek (tzv. profilování). Můžete vznést námitku pomocí kterékoli z metod uvedených v těchto zásadách.
Vezměte prosím na vědomí, že v případě uplatnění práv týkajících se osobních údajů po vás může zpracovatel údajů požadovat poskytnutí dalších údajů pro účely spolehlivé identifikace a může odmítnout provedení požadovaných úkonů pouze v případě, že prokáže, že vás nemůže spolehlivě identifikovat.
V tomto prohlášení mohou být čas od času provedeny změny za účelem jeho přizpůsobení nejnovější technologii, obchodním zvyklostem, právním požadavkům nebo jiným účelům. Aktuální verzi Zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na našich digitálních platformách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat naše Zásady ochrany osobních údajů. Pokud to vyžadují platné zákony, požádáme vás před provedením jakýchkoli změn o souhlas.
Máte-li jakékoli připomínky nebo dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese czech@beposdigital.com